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    感谢信

    来信日期: 2023-01-25 处理状态:
    本人王飞于2023年1月21日乘坐G2561次高铁于20:13到达铜陵北火车站,因家人的疏忽,不慎遗失一只紫色儿童背包(里面有女儿十分在意的物品)。因家中事务繁忙,加上春节期间出行不便未能及时处理此事。 至今日25日本人携带家人前往铜陵北火车站寻找遗失物品,首先询问了停车场保安人员,在其指引下来到了车站前警务安保亭岗。当时有2名安保人员带领我在站前四处观察,确认丢失位置,是否有监控录像留存等等。因当时是夜间,本人也记不得太清楚具体位置。但是2位警务人员没有任何不耐烦,最终确认了当时丢失位置在火车站派出所外停车场。2位警务人员带领我前往派出所,最终找到了遗失的背包。 非常感谢2位警务人员的耐心,在得知遗失物品非贵重物也没有丝毫怠慢,反而不辞辛苦,四处寻找,细心询问。最终找到了背包时我自己都走到双腿酸痛。而我却忘记问问二位叫什么名字。 在此感谢2位警务人员的心存大爱,无私奉献。非常感谢……

    尊敬的来信人:您好!

          首先感谢您对我们的信任。现将办理情况报告如下:2023年1月25日,我局高铁北站派出所辅警刘云山与市局特警支队值班长苏涛等人,在北站防控圈屯警点巡逻执勤。接到您的求助后,详细了解事情经过。由于发生时间是在1月21日,相差4天,时间间隔较长,且本人无法确定遗失物品的具体位置,相关单位视频维护人员又在放假期间,无法及时调取当时视频监控,给物品找寻增加了一定难度。得知您外来返铜,工作日后将离开铜陵,经与相关单位负责人联系后,及时调取相关视频监控,最终将遗失物品找回。

        下一步,铜陵市公安局将继续树牢宗旨意识,及时为群众排忧解难,进一步加强群众的安全感与满意度。

    感谢您对我们工作的理解和支持。

    答复单位: 铜陵市公安局    答复时间: 2023-01-30
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