| 来信日期： | 2023-01-25 | 处理状态： | |
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| 本人王飞于2023年1月21日乘坐G2561次高铁于20：13到达铜陵北火车站，因家人的疏忽，不慎遗失一只紫色儿童背包（里面有女儿十分在意的物品）。因家中事务繁忙，加上春节期间出行不便未能及时处理此事。 至今日25日本人携带家人前往铜陵北火车站寻找遗失物品，首先询问了停车场保安人员，在其指引下来到了车站前警务安保亭岗。当时有2名安保人员带领我在站前四处观察，确认丢失位置，是否有监控录像留存等等。因当时是夜间，本人也记不得太清楚具体位置。但是2位警务人员没有任何不耐烦，最终确认了当时丢失位置在火车站派出所外停车场。2位警务人员带领我前往派出所，最终找到了遗失的背包。 非常感谢2位警务人员的耐心，在得知遗失物品非贵重物也没有丝毫怠慢，反而不辞辛苦，四处寻找，细心询问。最终找到了背包时我自己都走到双腿酸痛。而我却忘记问问二位叫什么名字。 在此感谢2位警务人员的心存大爱，无私奉献。非常感谢…… | |||
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尊敬的来信人：您好！ 首先感谢您对我们的信任。现将办理情况报告如下：2023年1月25日，我局高铁北站派出所辅警刘云山与市局特警支队值班长苏涛等人，在北站防控圈屯警点巡逻执勤。接到您的求助后，详细了解事情经过。由于发生时间是在1月21日，相差4天，时间间隔较长，且本人无法确定遗失物品的具体位置，相关单位视频维护人员又在放假期间，无法及时调取当时视频监控，给物品找寻增加了一定难度。得知您外来返铜，工作日后将离开铜陵，经与相关单位负责人联系后，及时调取相关视频监控，最终将遗失物品找回。 下一步，铜陵市公安局将继续树牢宗旨意识，及时为群众排忧解难，进一步加强群众的安全感与满意度。 感谢您对我们工作的理解和支持。
答复单位：
铜陵市公安局
答复时间：
2023-01-30
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